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大学生对移动即时通讯采纳行为影响因素实证研究
来源:本站原创  作者:毕业设计论文网  添加日期:2013年09月16日  点击数:

当今移动业务使用者越来越趋向于年轻化发展,了解大学生采纳MIM的意图,不仅能够帮助移动运营商有效地进行客户关系管理,也能够提高大学生采纳和使用先进移动技术的广度和深度。论文结合已有文献资料和大学生对MIM的实际采纳行为,构建在校大学生MIM技术接受模型,针对模型中提出的假设,利用问卷调查方法获取在校大学生对MIM采纳的相关数据,并使用调节性多元回归进行分析和实证检验。
关键词  移动即时通讯(MIM),技术接受,技术采纳,调节性多元回归
ABSTRACT
In nowadays, users of mobile business increasingly intend to be young. Understanding the initiatives of accepting MIM by college students not only helps mobile business operators effectively manage the relationship with customers, but also improves the breadth and depth of adopting advanced mobile technology by college students. Based on the existing literature and college students’ actual adoption of MIM, theoretical technology acceptance model of MIM was formulated. According to the hypothesis put forward in this model, survey research was conducted, and moderated multiple regression was used to test interaction effects in the theoretical technology acceptance model.
KEYWORDS Mobile Instant Message (MIM); Technology Acceptance; Technology Adoption; Moderated Multiple Regression
目   录
引言 2
2 国内外有关用户技术接受相关理论和研究综述 2
2.1 理论研究的分类和发展 2
2.2 技术接受模型的实证研究及扩展性研究 3
3 本研究初步MIM技术接受模型 4
3.1 研究模型 4
3.2 建构定义及假设的提出 5
3.2.1 绩效预期 5
3.2.2 付出预期 7
3.2.3 社会因素 8
3.2.4 便利条件 9
3.2.5 行为意向和采纳行为 10
4  数据收集 10
4.1 样本来源 10
4.2 调查问卷生成和数据收集 11
5 数据分析 11
5.1 数据分析方法 11
5.2 描述性统计 12
5.3 数据的信度与效度分析 13
5.3.1 信度分析 13
5.3.2 效度分析 14
5.4.假设检验 15
5.5 结果讨论 17
6 总结与展望 19
7 谢词 19
8 参考文献 20

 

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